받으신 제품으로 불편감 드리게된 점 사과드립니다.

리필 제품은 본품으로 교환해드리겠습니다.

회수는 2~3일 이내에 CJ택배에서 방문하여 회수 예정이므로 박스에 담아 전달을 부탁드립니다.

교환 받으시는 본품 1개는 로젠택배 이용하여 오늘 발송해드리겠습니다.

문의사항은 고객센터 또는 카카오톡 채널로 문의 주세요.

감사합니다. 

 유통기한같은 민감정보는 제품상세설명에 고지되어있다면 좋을것 같습니다.  

제조일로부터 36개월이면 생산한지 오래되었다는 얘기네요…

제가쓸게 아니고 아기전용으로 시킨거라 조금 민감한 부분이라서요.. 같은가격이면 본품세트 밖에 없네요.. 

세트할인가라 환불도 에매하니 차라리 본품으로 교환해주세요.

[ Original Message ]

안녕하세요 라이크아임파이브 입니다.

고객센터에서 안내차 전화 드렸는데 통화 연결이 되지 않으셔서 답글안내 드립니다.

첫구매인데 유통기한이 다소 아쉬운 마음 백번 공감합니다.

다만 안타깝게도 리필은 해당 유통기한의 제품만 있습니다..

전제품 유통기한은 공지사항과 FAQ의 [유통기한이 어떻게 되나요?] 에 공지 및 안내되어 있습니다.

추가 문의 사항은 라이크아임파이브 고객센터 (02-3448-4455) 또는 카카오톡 라이크아임파이브 채널로 문의 주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 

첫구매로 포밍워시와 리필을 구매했는데요.

받아서 유통기한 확인해보니

본품보다 리필이 기한이 더짧았습니다.

 올해23년 8월까지더라구요.



아기 혼자쓰는 제품이라 

본품만 써도 상당기간 쓸거같은데

리필은 써보지도 못하고 기한기 지날것 같네요

보통은 1년 이상이지 않나요. 

리필용인데 너무 사용기간 임박한걸 주셨어요.

연락바랍니다.